保姆的工作的职责基本为，家居清洁、洗涤熨烫衣物、日常烹饪、按照雇主的要求照料整个家庭的成员们的日程生活，并会熟练操作家庭中的常用电器。按照雇主的要求对所做的饭菜进行调整，这就是保姆的基本工作职责。
防范
在家政服务过程中，保姆还需要注意防范，遵守合理的国家规定和雇主的规定，在保障服务质量的前提下，注意保护雇主的财产和。家政保姆应该了解房屋窗户的开启和关闭方式，并留意家居监控等设施的运作，确保家居。
试用期
在招到家政保姆后，必须进行试用期，以确保家政保姆的能力与服务是否符合预期。试用期可以在保姆工作的前一个月或两周内进行。如果在此期间有问题，可以及时与家政保姆进行沟通，以便及早解决。
宣传和家庭氛围
保姆应该培养和营造一个舒适、干净和温馨的家庭环境，使家庭成员感到和放心。具体来说，保姆需要做好以下几点：
（1）建立家庭良好的关系，互相尊重和理解；
（2）鼓励家庭进行日常交流和分享，增强家庭凝聚力；
（3）对家庭成员的需要和利益进行协调和安排；
（4）根据家庭成员的口味，合理地安排菜肴并挑选富有意义的家庭活动。