售后服务质量
由于购买全自动麻将桌的用户除了少部分家用之外，多数用于宾馆、酒店、棋牌室等营业场所，是否能及时提供售后服务，是否有足够的技术保障力量，对于全自动麻将桌的正常使用、是否能按期收回投资至关重要。由于高星级宾馆对于所购进的产品的考察较 为周密，对产品售后服务的要求也较高，用户可参考在四、五星级宾馆使用较普遍的品牌、机型进行购买。
安装外框和压框：
木结构外框： 两端定位销对准面板支承架上的定位孔，推入并往下轻压，依次完成。
塑料结构外框：任意上好一侧外框紧固螺钉，接着上相邻一侧的外框，接口对接好后轻压，使接口吻合，上紧螺钉，依次完成。
压框：依次对接好四条边框，压在桌面上。
1 主机 2 骰子盒 3 压框 4 外框 5 连接螺钉 6 机架 7 地脚螺钉
程序麻将机的麻将牌是带有磁性，麻将牌在一个倾斜的圆盘上随盘转动，牌上升到高处时，有磁性那面的牌被园盘上方铁环片吸往，并随环片转动送至一条槽由拨杆推走，正面没有磁性的牌则继续在盘上转动，牌被叠成双后由推杆按数分配送往四面。圆盘上有一条小弹簧把牌翻拨，以磁面向上而被铁环吸住，使正面的牌翻向下，直到后所有的牌都被送到槽上带走。四面的牌够数后，由人操纵电钮，牌下面的托板将四面叠好的牌送出台面。
故障1：开机没有反应，电源指示灯不亮。
处理方法：检查推升的内部结构磁控的距离是否标准（2-3毫米）。
故障3：开机时，推头无法闭合。
处理方法：检查双槽开关的位置是否标准。
故障4：叠牌有时会不正常，会停掉，断断续续。
处理方法：检查光控灵敏度是否正常。
故障5：骰子按钮有效，但电机不转。
处理方法：检查骰子盘的微动小电机是否脱落。
故障6：开机链条停不下来。
处理方法：检查链条光控和白色塑料套是否到位。
故障7：升牌板降不到位，麻将推不出来。
处理方法：检查拉钩是否断裂，升降孔是否缺油。