联邦快递为顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的服务。联邦快递集团通过相互竞争和协调管理的运营模式，提供了一套综合的商务应用解决方案，使其年收入高达320亿美元。2012年财富世界500强排行榜第263位。2013年财富世界500强排行榜第245位。

联邦快递集团旗下超过2.6万名员工和承包商高度关注问题，恪守品行道德和职业操守的标准，并程度满足客户和社会的需求，使其屡次被评为全球受尊敬和可信赖的雇主。