现在很多使用热水器的市民都有烦恼，热水器使用时间长了出现故障后，找不到经销商或服务部门而无法维修，给日常生活带来不便。有的人不慎购买了劣质产品，常出故障，且得不到有效服务，花钱买了一肚子气。这些缺乏保障的热水器像“孤儿”一样，被遗弃在楼顶，造成经济浪费。现在市民遇到这种事不用烦心了，因为您只要拨打我们客服：援助中心的工作人员就会上门免费检修，并出具检修报告，如需更换零部件，只按市场价格收取合理的配件费用，维修工时费按公司收费标准收取，且承诺更换的零部件为正规企业生产，符合国家标准要求，更换的零部件享受90天免费保修，获得援助的产品终生享受“冬季保养”服务。

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