货物：
1、为保障双方利益，在客户下单之前，客户可来我司进行实地考察，也可通过网络或第三方予以核实
2、双方有意向合作后，可以签订货物进口运输代理合同，明确洽谈条款，再双方签字盖章。
3、在货物进口过程中，除不可抗力因素之外，如因我司原因出现货物损坏或被海关罚没的 情况，我司可按运费的3倍标准，不超过货物实际价值来赔偿
4、快件进口是国家政策允许的一种进口方式，正常情况下不存在货物被海关没收或扣押的情况。
无论进口食品是否有质量问题，只要没有按照食品法的规定，就不符合食品标准，消费者就可以请求退款退货及10倍赔偿。需要提醒的是，消费者在维护自身权利时，也应注意保存证据，不仅要保留好购物小票、收据、发票等购物凭证，还应妥善保管所购食品内容和外包装的完好，防止毁损灭失。
进口单据：
1：收货人向货代提供进口全套单据；货代查清此货物由哪家船公司承运、哪家船代操作、在哪里可以换取提货单（小提单）；
2：进口单据包括：带背书的正本提单或电放副本、装箱单、发票、合同（一般贸易）；
3：货代提前联系场站并确认好提箱费、掏箱费、装车费、回空费。
啤酒进口报关流程
1、收发货人备案、设计中文标签、单证资料
2、货到港后，船公司换单
3、报检：提交中文标签、商检出通关单
4、报关：海关审单、审价、缴税、查验、放行
5、货物进行商检查验
6、抽样检测期间，标签整改
7、检测合格后，贴中文标签及CIQ
8、商检查验、放行
9、将货物送到指定地点
10、商检局出卫生证（若无此证，不可在中国市场销售）