基准作为专业的设计公司，自然不能差过这场设计界的盛宴，基准设计机构的设计师、副总经理刘开先生前往意大利实地感受了米兰设计周的风采。基准设计机构的小伙伴们参与刘开先生分享他的米兰设计周之旅。
在感受米兰设计周风采之前，刘开先生在意大利首都罗马，与意大利工业协会Francesco就service design进行了交流探讨，分享和讨论了各自关于 service design的一些经验和思路。刘开认为，服务设计其实是非常生活化的，它一直存在于我们的生活中，我们每天经历的方方面面都是服务设计范畴内的东西。大到城市BRT交通系统、BRT站台边的免费自行车接驳系统，小到银行柜台服务、海底捞，都充满着服务设计的影子。总的来说，服务设计是源于我们的生活，植根于服务业，以用户体验为中心，以提供服务受众与服务提供者双方都满意的服务及设计。
在分享会上，刘开先生首先由意大利的整体社会风貌谈起，与我们一起聊聊对欧洲文化、文明的理解与感悟。
意大利是文艺复兴的发源地，它的文化艺术遗产是国家的瑰宝，也是发展旅游业取之不尽，用之不竭的源泉。如今，在意大利到处都可见到精心保存下来的古罗马时代的宏伟建筑和文艺复兴时代的绘画、雕刻、古迹和文物。
大陆工业设计分成三个发展阶段，完全是为了阐述的方便。现实中的工业设计产业发展路径要复杂得多，各阶段之间也非常模糊。即使在当今OEM模式占主要地位的情形下，营销型工业设计也在某种程度上存在，只是没有生产型工业设计普及罢了。当然，即使到了营销型设计时代，也需要大量懂生产、造形能力强的所谓务实型工业设计师。